トップ > ニュース

ニュース

カテゴリー:ニュースリリース

大雪による一部地域へのお届けの影響について【お知らせ】
2021/01/07
ショッピングサイト ニュースリリース

平素より熊野筆セレクトショップをご利用いただき、ありがとうございます。

大雪の影響により、一部地域へのお届けにおきまして遅延が生じております。

 

[ヤマト運輸HP]

https://www.kuronekoyamato.co.jp/ytc/info/info_2021.html

 

お客様にはご不便をおかけいたしますが、ご理解いただきますようお願い申し上げます。

変則的な時間短縮営業の継続について【銀座店】
2020/12/26
ニュースリリース 広島店 本店 銀座店

新型コロナウイルス感染拡大防止対策のため、銀座店のみ、当面の間、変則的な時間短縮営業を継続いたします。

■銀座店(ひろしまブランドショップTAU2F)

大変ご不便をおかけいたしますが、引き続きご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。

なお、営業時間変更の場合は、HP等でお知らせいたします。

 

ショッピングサイト年末年始の発送およびお問い合わせ対応について【お知らせ】
2020/12/26
ショッピングサイト ニュースリリース

平素より当サイトをご利用いただきありがとうございます。

年末年始の発送および、お問い合わせ対応についてお知らせいたします。

 

① 商品の発送について

下記の期間、商品の発送業務を休止いたします。

202012-1②

(○:対応、△:一部対応、×:対応不可)

 

■2020年12月25日(金) 午前10時までにお支払いが確定しているご注文は、年内発送予定です。

(郵便振込の場合はご入金確認後、クレジット支払の場合は決済確定後、発送となります)

 

■2020年12月25日 (金)午前10時以降のご注文は、2021年1月4日(月)から順次発送します。

ご注文が混み合った場合は、発送が遅れることがございますので、予めご了承願います。

 

② 銘彫刻のご注文について

■2020年12月15日(火)午前10時までにお支払いが確定しているご注文は、年内発送予定です。

■2020年12月15日(火)午前10時以降のご注文は、納期に1か月程度かかりますので、最短で2021年1月15日(金)以降の出荷予となります。

2020年12月28日(月)午前10時~2021年1月4日(月)午前11時の期間、ショッピングサイト からの銘彫刻注文を一時停止いたします。

 

③ お問い合わせ対応について

下記の期間、お問い合わせ対応を休止いたします。

202012-1①  

(○:対応、△:一部対応、×:対応不可)

 

■休止期間中に頂いたお問い合わせは、2021年1月4日(月)より順次対応します。

年内に発送いたしました商品で不良品等がございました場合も、2021年1月4日(月)以降の対応となりますので、予めご了承願います。

 

*******************************************

お客様には大変ご不便をおかけしますが、引き続きご愛顧のほどよろしくお願いいたします。

なお、ショッピングサイトでのご注文は、年末年始期間中も承っておりますので

ぜひご利用くださいませ。

*******************************************

ニュース
店舗情報
熊野筆
セレクトショップについてセレクト
ショップ
について
上へ上へ
筆の里工房
筆の街交流館K-jin 熊野町