2020/12
新型コロナウイルス感染拡大防止対策のため、銀座店のみ、当面の間、変則的な時間短縮営業を継続いたします。
■銀座店(ひろしまブランドショップTAU2F)
大変ご不便をおかけいたしますが、引き続きご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。
なお、営業時間変更の場合は、HP等でお知らせいたします。
平素より当サイトをご利用いただきありがとうございます。
年末年始の発送および、お問い合わせ対応についてお知らせいたします。
① 商品の発送について
下記の期間、商品の発送業務を休止いたします。
(○:対応、△:一部対応、×:対応不可)
■2020年12月25日(金) 午前10時までにお支払いが確定しているご注文は、年内発送予定です。
(郵便振込の場合はご入金確認後、クレジット支払の場合は決済確定後、発送となります)
■2020年12月25日 (金)午前10時以降のご注文は、2021年1月4日(月)から順次発送します。
※ご注文が混み合った場合は、発送が遅れることがございますので、予めご了承願います。
② 銘彫刻のご注文について
■2020年12月15日(火)午前10時までにお支払いが確定しているご注文は、年内発送予定です。
■2020年12月15日(火)午前10時以降のご注文は、納期に1か月程度かかりますので、最短で2021年1月15日(金)以降の出荷予定となります。
※2020年12月28日(月)午前10時~2021年1月4日(月)午前11時の期間、ショッピングサイト からの銘彫刻注文を一時停止いたします。
③ お問い合わせ対応について
下記の期間、お問い合わせ対応を休止いたします。
(○:対応、△:一部対応、×:対応不可)
■休止期間中に頂いたお問い合わせは、2021年1月4日(月)より順次対応します。
※年内に発送いたしました商品で不良品等がございました場合も、2021年1月4日(月)以降の対応となりますので、予めご了承願います。
*******************************************
お客様には大変ご不便をおかけしますが、引き続きご愛顧のほどよろしくお願いいたします。
なお、ショッピングサイトでのご注文は、年末年始期間中も承っておりますので
ぜひご利用くださいませ。
*******************************************